Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34870910
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Mitsubishi Klimamın Ana Kartı Kısa Sürede Tekrar Yandı Ve Güvenim Sarsıldı

profile
Yeliz
Mitsubishi Electric
14 Ocak 15:25
627

Mitsubishi Electric MSZ-HJ60VA model klimamın ana kartı ilk olarak 2023 yılında yandı ve yetkili servise başvurdum. Ana kart değişimi için sıfır anakarta yaklaşık 20 bin tl ödeme yaptım. Arızadan sonra evin elektrik sistemi de komple yenilendi. Buna rağmen 2024 Eylül ayında ana kart tekrar yandı.

Cihazın ana kartının bu kadar kısa sürede iki kez yanması, hele ki ilkinde yetkili servis tarafından sıfır parça takılmış ve evin elektrik tesisatı yenilenmiş olmasına rağmen tekrar aynı sorunla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Klimayı yetkili servis dışında hiçbir yere göstermedim, tüm müdahaleler yetkili servis tarafından yapıldı. İkinci ana kart yanmasında yetkili servis, sorunun elektrik kaynaklı olmadığını da özellikle beyan etti.

Yaşadığım bu tekrar eden arıza ve yüksek maliyete rağmen Mitsubishi Electric müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Bu durum karşısında markaya olan güvenim sarsıldı.

Bu nedenle, klimamın ana kartının tekrar ücret talep edilmeden, tamamen ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mitsubishi Electric Logo
Mitsubishi Electric
14 Ocak 16:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
Yeliz
Yeliz
19 Ocak 11:46

Bana acil çözümle döner misiniz RC etsem. Eylül ayından beri çözüm alamıyorum bekletiliyorum.

Yeliz
Yeliz
20 Ocak 14:14

Hala bana kimse dönmedi. Mitsubishi olarak bununla ilgilenecek misiniz acaba?

Yeliz
Yeliz
28 Ocak 10:32

Hala hiçbir çözüm sunulmadı. Gerçekten Yazıklar olsun. Bu markaya güvendim ama sürekli sorun yaşadım. Sorun yaşadığımda karşımda muhatap da yok.

Yeliz
Yeliz
16 Şubat 16:10

Çözüm sunmadılar. Bir daha bu markanın hiçbir ürününü almam, aldırmam da. Gerçekten büyük bir mağduriyet yaşattınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alırken Verilen 10 Yıl Garanti Sözünün Tutulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Ali
Mitsubishi Electric
29 Ağustos 2025 11:09
2.053

2023 yılında Mersin Detay Klima’dan Mitsubishi Electric msz model klima satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl garanti sözü verilmişti. Ancak 2 hafta önce bakım için gelen Mitsubishi Electric yetkili servisinden, klimanın garanti süresinin sadece 3 yıl olarak işlendiğini öğrendim. Satın alma sırasında ek...

satin-alirken-verilen-10-yil-garanti-sozunun-tutulmamasi-magduriyet-yaratti-1.jpg
1 Destek
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Fujiplus Klima Kartı Arızası Ve Servis İlgisizliği

profile
Seda
FujiPlus
07 Ağustos 2025 13:28
1.380

Ofisimizdeki Fujiplus markalı klimamız arızalandı. Markanın müşteri hizmetlerinden yetkili servisi öğrendik. (M&K teknik - mahir canikli) cihazın kartının yandığını söyleyip yeni kart taktılar. Kart için 2 yıl garanti sözü verdiler. Ama kısa süre içinde kart yeniden arıza yaptı. Bu arada kartı 10.80...

Fujiplus Klima Kartı Arızası Ve Servis İlgisizliği
1 Destek

Siemens Klima Servisi Sağlam Kartında Parasını İstiyor

profile
Duygu
Siemens Ev Aletleri
06 Temmuz 2023 12:01
1.436

Siemens klimamız arızalandı ve gelen servis iç kartının yandığını değişmesi gerektiğini ancak dış kartının da sağlam olmasına rağmen onunda birlikte değişmesi gerektiğini söyledi. Müşteri olarak neden arızalı olmayan kartı tekrar satın almak zorundayım. Müşteri hizmetlerini aradık durumu belirttik d...

1
Abdul sonuçtan hiç memnun değil

ECA Yetkili Servis Kartı Değiştirdim Deyip Onarılmış Kart Taktı.

profile
Abdul
ECA
27 Kasım 2023 20:00
2.185

20.03.2023 de ECA yetkili servis tarafından kombimin elektronik kartı değişti. Kombim 22.11.2023 te tekrar arızalandı ve yetkili servis geldi. Kartın yine bozulduğunu ifade ettiler. Önceki gelen yetkili servisin onarılmış kart taktığını yeni kart takmadığını belirtti. Bu sebeple garantiden değişemey...

ECA Yetkili Servis Kartı Değiştirdim Deyip Onarılmış Kart Taktı.
eca-yetkili-servis-karti-degistirdim-deyip-onarilmis-kart-takti-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz