Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evren
04 Nisan 03:14
-
"Can Beye, ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Evren Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mitas Müzik 
Mitas Müzik
Üzeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şarkımın Yayına Girmemesi, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek Yanıtı
Üzeyir
01 Nisan 01:50
2
"İlginiz için teşekkür ederim 🧿🙏🏻"
sarkimin-yayina-girmemesi-surekli-gecikme-ve-yetersiz-destek-yaniti-1.jpg
Mitas Müzik'ten Content ID Atanmaması Ve Telif Gelmemesi
İsmail
30 Mart 19:07
7
Mitas Müzik ile aramızda bir dağıtım anlaşması bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Youtube.com’daki şarkılarıma Content ıd atanmıyor ve içeriklerime telif eşlemesi yapılmıyor. Şarkılarım farklı kanallarda kullanılmasına rağmen herhangi bir telif gelmemesi nedeniyle hak ettiğim gelir ve korumadan yar...
Yıllık Ücretime Rağmen Şarkıların Yayınlanması Gecikti Ve Destek Yanıt Vermedi
Resul
28 Mart 14:02
254
"Mitas müzik çalışanlarına teşekkür ediyorum sorunumu çözüp abi kardeş gibi yardım ettiler mitas müzik ekibine sonsuz teşekkür ediyorum"
Mitas Müzik üzerinden iki parçamın dijital dağıtımı için yıllık paket satın alarak yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Şarkılarımın Spotify ve Apple Music’te 21 Mart tarihinde yayınlanması gerekiyordu ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “atanmayı bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir y...
Sevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şarkı Paketi Yayınlanmadı, Destek Yanıt Vermedi
Sevval
26 Mart 12:46
443
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkürler"
sarki-paketi-yayinlanmadi-destek-yanit-vermedi-3.jpg
sarki-paketi-yayinlanmadi-destek-yanit-vermedi-2.jpg
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mitas Müzik'te Şarkım Yayınlanmadı, Açıklama Yok, 1000 TL İadesi Bekliyorum
Alp
25 Mart 12:19
433
"İlgililerdi teşekkürler"
Mitas Müzik platformu üzerinden “Kafamda Sen” adlı şarkımı ilk kez dijital platformlarda yayınlatmak istedim. Sistem 22 Mart olarak yayın tarihi göste...
Mitas Müzik'te Şarkı Yayınlama Gecikmesi Ve Ödeme İadesi Talebi
Fatih
14 Mart 23:02
362
"Mitaş Müzik hakkında daha önce yaptığım olumsuz yorumu düzeltmek istiyorum. Firma benimle telefonla iletişime geçti ve son derece nazik bir şekilde konuyu açıklığa kavuşturdular. İki tarafın da tam olarak anlaşamamasından kaynaklanan bir problem olduğu belirtildi ve gerekli düzenleme sürecinin başlatıldığı söylendi. Tarafıma, Pazartesi–Salı gününe kadar gerekli düzeltmelerin yapılacağı ve her şeyin yerine oturacağı bilgisi verildi. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve iletişimden çok memnun kaldım. Özellikle Furkan Bey’e ilgi ve anlayışı için ayrıca teşekkür ediyorum, gerçekten çok yardımcı oldu. Bu nedenle önceki olumsuz yorumumun dikkate alınmamasını, yerine bu memnuniyetimi belirttiğim güncel görüşümün esas alınmasını rica ediyorum."
Mitas Müzik üzerinden 9 Mart tarihinde toplam 17 adet parçamı yükledim. Sistemde şarkıların en geç 2 gün içinde yayınlanacağı belirtilmesine rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir parçam yayımlanmadı. Bu durum hem verilen sözle çelişiyor hem de programın güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe d...
Marka Profili
Mitas Müzik 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2