Mistral Akademi'de Yüz Yüze Baskı Altında Yanıltıcı Dijital Dil Satışı Ve İptal Hakkı İhlali!

25.09.2025 Tarihinde Düzce Üniversitesi mühendislik fakültesinde Mistral Akademi standı açılmıştı. Ders arasına çıktığım sırada Mistral Akademi adına hareket eden kişiler tarafından bana yüz yüze, hızlı ve baskı altında, eksik bilgilendirme ile dijital dil eğitimi satışı yapılmıştır. Dijital dil eğitimi paketini anlatırken uygulama içerisinde kişiye özel eğitimler dil sınavlarına online canlı ders anlatımları ile hazırlık olacağı belirtilmişti ve yapay zeka ile öğretim sağlanacağı da söylenmişti. Fakat eğitim sisteminde bunlar yok. Bu satış 10 dakikalık ders aramda gerçekleşti. Satışı yapmaya çalışan beyefendiye hocanın derse girdiğini gitmem gerektiğini söylememe rağmen ısrarla en azından uygulamayı görün ondan sonra karar verin demesi üzerine uygulamayı görmeyi kabul ettim. Fakat uygulamayı göstermek için elinde mistral akademinin kartı vardı onun arkasındaki bir bölümü kazıyarak uygulama şifresiyle girip görebileceğimizi söyledi. Biz bu kısmı kazıdıktan sonra bu kart artık sizin ve şahsi olduğu için imza atmanız gerekiyor dendi. Uygulamayı kendi cihazlarından göstermemeleri biz derse geç kaldığımız için stres altındayken üzerimize gelmeleri ve uygulamayı gösterdikten sonra artık bu kart sizin ve imza atmanız gerekiyor denmesi bunlar asla doğru değil. İlk başta bir ay deneyin nasıl olduğunu görün denmişti. Daha sonra imza attıktan sonra cayma hakkınız yok ilk ay ödeme almayacağız dendi fakat biz daha uygulama ara yüzünü bile yeni görmüşken paketi almış bulunduk. Üstümüze gelerek satış yapıldı haksız ticaret olduğunu düşünüyorum. Karşımda tüketiciyle olumlu konuşup sorun çözmeye çalışan birisi yoktu. Cayma hakkım olduğuna ya da olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamış, alelacele sözleşme imzalatılmıştır.

Bu süreçle ilgili tüm yasal hak ve taleplerim saklı kalmak kaydı ile üyeliğimin ivedilikle iptalini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı tarafınıza bildiririm.