Eksik Bilgilendirme İle Baskı Altında Yapılan Haksız Satış Mağduriyeti

16.12.2025 tarihinde Adıyaman Besni M***** E******** KYK Kız Yurdu önünde, Mistral Akademi adına hareket eden kişiler tarafından bana yüz yüze, hızlı ve baskı altında, eksik bilgilendirme ile dijital dil eğitimi satışı yapılmıştır.

Satış sırasında cayma hakkım olduğuna ya da olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamış, alelacele sözleşme imzalatılmıştır.

Görüşme sırasında bana aylık 1.500 TL ödemeli, 17 taksit olmak üzere toplam 25.500 TL bedelli, iki dili ücretli ve bir dili ücretsiz olacak şekilde bir dil eğitimi vaat edilmiştir. Ancak aynı gün akşamında WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, "Cayma hakkınız yoktur, ürünü kullanıp kullanmamanız size bağlıdır, ödeme zorunludur" şeklinde beyanda bulunmuştur. Bu süreçte eğitimi hiç kullanmadım, sisteme giriş yapmadım.

Yapılan bu satışın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a, mesafeli ve kapıdan satışlara, haksız ticari uygulamalar ve ayıplı hizmet hükümlerine açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, 6502 sayılı Kanun gereği cayma hakkımı kullandığımı bildiriyor, adıma yapılan Mistral Akademi üyeliğinin derhal iptal edilmesini, tarafıma yönelik başlatılmış veya başlatılacak her türlü ödeme, taksit, borçlandırma ve olası yasal takibin durdurulmasını ve bana yazılı iptal teyidi verilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne, Ticaret Bakanlığı’na, CİMER’e ve gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı beyan ediyorum.