to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Gözlük Hem Kalitesiz Hem De İade Edilmiyor!
2 Ekim 2025 14:15858
29 Eylül’de Misssimay resmi sitesinden 1.200 TL ödeyerek Misssimay 2025 Celine model gözlük siparişi verdim. 2 Ekim’de ürün elime ulaştı, ancak gelen gözlük görsellerdekiyle alakası olmayan, çok kalitesiz ve adeta çocuk gözlüğü gibi bir üründü. Ürünün bu şekilde olması nedeniyle hemen iade talebinde bulundum, fakat iade başvurum reddedildi.
Ayrıca, ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra aynı gözlüğün 500 TL indirimle satıldığını fark ettim. Bu durum da beni ayrıca mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade hakkımın olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün kalitesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
