Gülün Dolabı | Samsun Mağazasında Hatalı Ürün Keyfi Kesinti Ve İade Gecikmesi


15 Ocak 2026 tarihinde Batman Merkez’de bulunan Chada Butik’ten Missemramiss markasına ait pullu gömlek, garni angora tunik ekru ürününü satın aldım. Ürün, butiğin Instagram sayfasında 2.000 TL olarak indirimli şekilde paylaşılmıştı. Bu fiyatı görerek ürünü almaya gittim; ancak mağazada, firmadan şikayet geldiğini, neredeyse davalık olacaklarını, bu yüzden indirimli fiyatı kaldırdıklarını söyleyip ürünü 2.500 TL’ye sattılar.
Aynı gün içerisinde butiğin sayfasında ürünün bu kez 2.200 TL olarak tekrar paylaşıldığını gördüm. Ürünün Missemramiss’in resmi sayfasında ise daha uygun bir fiyata yer aldığını fark ettim. Satın alma sonrasında bu durumu butiğin sayfasına yazdığımda bunun bir yanlışlık olduğunu söyleyip paylaşımı kaldırdılar; ancak bugün tekrar benim aldığım fiyattan daha düşük bir fiyatla paylaşım yaptıklarını gördüm. Bu süreçte butik ile muhatap olmak istemediğim için asıl yetkili firma olan Missemramiss’e de şikayet mesajı ilettim, fakat henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Bu tarz butiklerin, markanın resmi fiyatlarıyla kendi satış fiyatları arasında ciddi farklar oluşturması ve fiyat konusunda tutarsız davranmaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünü 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve hem yanlış yönlendirildiğimi hem de indirim bahanesiyle tüketicinin yanıltıldığını hissediyorum. Chada Butik hakkında gerekli incelemenin yapılarak yaptırım uygulanmasını ve Missemramiss’in kendi sunduğu indirim ve fiyat politikasının, ürünlerini toptan verdiği butiklerde de takip edilmesini ve aynı şekilde tüketiciye yansıtılmasının sağlanmasını talep ediyorum.

Parla Store isimli Instagram sayfasından 18 Ocak’ta 1.250 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Ürün 21 Ocak’ta elime ulaştı. Kargo paketinin şeffaf olması bile başta beni şüphelendirdi; ancak açıp ürüne baktığımda asıl sorunları gördüm. Elbisenin dikişleri sıkıştırılarak özensiz şekilde dikilmiş, a...

Begüm Mayda Boutique’in web sitesi üzerinden, Instagram’da gördüğüm 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 3 adet ürün satın aldım. Siparişimi 28.11.2025 tarihinde oluşturdum. Ürünlerden biri bana olmadığı için iade değil, sadece değişim talep ettim. Yani kampanyayı bozmadım, bu nedenle gönderdiğim ürünün...

Instagram üzerinden “Gizem Ecemiş” adlı hesaptan etekli ceketli bir takım satın aldım. Ürün sistemde kargolandı olarak görünüyordu ve normal şartlarda üç gün içinde bilgilendirmem gerekir. Ancak üç gün geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün...

Instagram’da “bedrinxxl” adlı butikten ağustos ayında ikili bir takım sipariş verdim. Gelen ürün, görsellerde ve açıklamada belirtilen ürünle hiç uyuşmadığı için ürünü geri gönderdik. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra da ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Toplam 2....
Yorumlar