Butik Yanıltıcı İndirim Ve Fiyat İstismarı

15 Ocak 2026 tarihinde Batman Merkez’de bulunan Chada Butik’ten Missemramiss markasına ait pullu gömlek, garni angora tunik ekru ürününü satın aldım. Ürün, butiğin Instagram sayfasında 2.000 TL olarak indirimli şekilde paylaşılmıştı. Bu fiyatı görerek ürünü almaya gittim; ancak mağazada, firmadan şikayet geldiğini, neredeyse davalık olacaklarını, bu yüzden indirimli fiyatı kaldırdıklarını söyleyip ürünü 2.500 TL’ye sattılar.

Aynı gün içerisinde butiğin sayfasında ürünün bu kez 2.200 TL olarak tekrar paylaşıldığını gördüm. Ürünün Missemramiss’in resmi sayfasında ise daha uygun bir fiyata yer aldığını fark ettim. Satın alma sonrasında bu durumu butiğin sayfasına yazdığımda bunun bir yanlışlık olduğunu söyleyip paylaşımı kaldırdılar; ancak bugün tekrar benim aldığım fiyattan daha düşük bir fiyatla paylaşım yaptıklarını gördüm. Bu süreçte butik ile muhatap olmak istemediğim için asıl yetkili firma olan Missemramiss’e de şikayet mesajı ilettim, fakat henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı.

Bu tarz butiklerin, markanın resmi fiyatlarıyla kendi satış fiyatları arasında ciddi farklar oluşturması ve fiyat konusunda tutarsız davranmaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünü 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve hem yanlış yönlendirildiğimi hem de indirim bahanesiyle tüketicinin yanıltıldığını hissediyorum. Chada Butik hakkında gerekli incelemenin yapılarak yaptırım uygulanmasını ve Missemramiss’in kendi sunduğu indirim ve fiyat politikasının, ürünlerini toptan verdiği butiklerde de takip edilmesini ve aynı şekilde tüketiciye yansıtılmasının sağlanmasını talep ediyorum.