İade Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
Misswhence internet adresinden sipariş verdim. Firma, alınan ürünler indirimliyse iade kabul etmiyormuş. Ancak bu bilgilendirme sitede yok, aynı zamanda mesafeli satış sözleşmesine aykırı. Bunu tacir olan herkes bilir. Ben bunu Tüketici Hakem Heyeti'ne götürsem çoktan paramı almıştım. Bunu yapmadığım için de pişman oldum. İnternet siteleri sürekli sıkıntılı ve şifre sıfırlama linki gönderilmiyor. Belki de kasten yapılıyor. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Bu firmadan bir daha alışveriş yapmam. Maalesef pişman oldum ve paramı geri alamadım. 8 Ağustos'ta ürün beğendim, hediye çeki tanımlandı. 15 Ağustos'ta ürün siteden kaldırılmış. İnanırsanız güya. Asla param helal değil. Bence tesettür adı altında müşterileri mağdur eden bir site.




