to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Missswans.com üzerinden toplam 1.340 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı, bu nedenle kargoya verilemeyeceği ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Ücret iadesi için defalarca kez Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşmelerde elimde dekontlarım olmasına rağmen sistemlerinde siparişim görünmediğini söylediler. Buna rağmen iade yapılacağını belirttiler ve özellikle 19.04.2026 tarihinde iademin o gün içinde yapılacağı ifade edildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Şu anda da aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
İşlem numaram p177556354600834776136414293 olup, 20 gündür param iade edilmediği için mağdur durumdayım. Ödememe ait iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Missswans butiğinden kendi web sitelerindeki profillerinde yer alan link üzerinden elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8362080277. Ürün için iade süreci başlattım ve tarafıma yazılı olarak iademin 26 Aralık tarihinde hesabıma yatacağı söylendi. 26 Kasım’da...
23.08.2025 tarihinde Missswans’ın Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim web sitesinden 4661559740 numaralı elbise siparişini verdim ve ödemeyi FAST yöntemiyle, toplam 1.010,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden ilettim ve ödemenin onaylandığı tarafıma bildirildi. In...
09.01.2026 tarihinde Miss Swan’s adlı butiğin internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Ürün kargoya bile verilmeden, 12.01.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve iptalimin onaylandığı bilgisini aldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 5482****66 olup...
Missswans adlı mağazadan Instagram aracılığı ile ürün aldım. Ürün bedeli 260₺ idi. Kargo ücreti 40₺, kapıda ödeme bedeli 40₺, toplamda 340₺ ödeme yaptım. Ürün, sosyal medyada gördüğümden çok daha açık ve farklı geldi. İade oluşturduk; kapıda ödeme bedeli ve ödediğim kargo ücretinin kesintisinin yapı...
30 Temmuz'da Miss Swans adlı Instagram satıcısından, sipariş numarası 8861289882 ile bir kıyafet satın aldım. Ürün dün elime ulaştı. Sipariş verirken mankenin boy ve kilosunu dikkate alarak m beden tercih ettim. Ancak gelen ürün çok bol, görsellerdekinden tamamen farklı ve kalitesi oldukça düşük. E...
Yorumlar