to read complaints and reviews, or file yours.Seçtiğim Elbise Gönderilmedi Ve 1.530 TL İade Edilmedi
Mis Fidan Butik’ten bayramdan önce 2.190 TL tutarında bir takım sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için iade ettim. Bayram süreci olduğu için değişimin bayramdan sonra yapılacağını, sorun olmayacağını söylediler.
Bayramdan sonra değişim için fiyatı 660 TL olan bir elbise seçtim ve bu elbiseyle değişim yapılmasını istedim. Yani toplam ödediğim 2.190 TL’den 660 TL’lik ürünü almam, kalan 1.530 TL’nin ise tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Benden 1.530 TL’yi göndereceklerini söyleyerek IBAN ve isim soy isim bilgilerimi istediler. İstenen bilgileri WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ve mesajlarımın görüldü olduğunu gördüm ancak bundan sonra hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Ne 1.530 TL hesabıma yatırıldı ne de değişim yaptığım 660 TL’lik elbise tarafıma gönderildi.
Şu anda WhatsApp üzerinden ulaşamıyorum, Instagram sayfaları da kapalı görünüyor ve yaklaşık 1 aydır bu şekilde bekletiliyorum. Hem değişim için seçtiğim elbisenin gönderilmesini hem de anlaşılan tutar olan 1.530 TL’nin acilen tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
