Missfidan.com Ne Eksik Parça Elime Ulaştı Ne De Somut Bir Çözüm Sunuldu

Missfidanbutik internet sitesinden 6 Nisan 2026 tarihinde “Muadil ekose detaylı bağlamalı pantolon” adlı üründen sipariş verdim (sipariş numaram: 184115493). Gelen pantolon sitede göründüğü gibi değildi ve en önemlisi, üstüne bağlamalı olması gereken parça eksik gönderildi.

Eksik parçanın gönderilmesi ya da ürünün iadesi için kendilerine defalarca yazmama rağmen mesajlarıma çok geç dönüş yaptılar ve sürekli oyalayıcı cevaplar verdiler. İade için ise kapıdan almıyoruz, şubeye bırakmanız gerekiyor şeklinde bilgi verdiler. Bunun üzerine ben de şubeye gitmekle uğraşmamak için eksik parçayı göndermelerini, iade oluşturmayacağımı söyledim. Buna rağmen mesajlarıma bakmadılar, ürünü kargoya verdik diyerek doğru olmayan bilgi paylaştılar ve aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ne eksik parça elime ulaştı ne de somut bir çözüm sunuldu, mağdur durumdayım.

Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.