Mislibet Canlı Destek Operatörünün Yetersiz Bilgilendirmesi Zaman Kaybına Neden Oldu
Mislibet’in canlı destek hattına bağlandığım görüşmede, görevli operatörden yeterli ve doyurucu bilgi alamadım. Sorduğum sorulara net, açıklayıcı yanı...
Mislibet’in canlı destek ve operatör görüşmelerinde, konuşmaların iznim olmadan ve erken sonlandırılmasından şikayetçiyim. Sorunum tam olarak aktarılmadan, gerekli açıklamalar yapılmadan görüşmenin kapatılması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Müşteriyle iletişimde olan operatörlerin görüşmeleri keyfi ya da erken şekilde sonlandırmaması, kullanıcıların sorunu tam olarak anlatmasına ve çözüm almasına imkan tanıması gerektiğini düşünüyorum. Mislibet’ten, müşteri temsilcilerinin bu konuda uyarılmasını, görüşmelerin izinsiz ve gerekçesiz şekilde sonlandırılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu durumun tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Mislibet’in canlı destek hattına bağlandığım görüşmede, görevli operatörden yeterli ve doyurucu bilgi alamadım. Sorduğum sorulara net, açıklayıcı yanı...
Mislibet’te canlı destek hattına uzun süredir erişim sorunu yaşıyorum. Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denememe rağmen sistem bağlantı kurmuyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunları iletemiyor ve çözüm alamıyorum. Canlı destek hattının düzgün ve kesintisiz çalışm...