Ziraat Bankası Fast Transferi Misli Hesabına Yatmadı

19 Haziran gecesi saat 23:23 ve 23:30’da Ziraat Bankası hesabımdan Misli hesabıma fast yöntemiyle iki ayrı işlem halinde toplam 4.000 TL (her biri 2.000 TL) para gönderdim. Ziraat mobil bankacılıkta her iki işlem de başarılı/tamamlandı olarak görünmesine ve dekontlarımın tamamı elimde olmasına rağmen, bu tutar Misli’deki 33652032 numaralı hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine aynı gece Misli ile iletişime geçtim, benden bankadan dönüş beklendiğini ve dekont gibi belgeleri göndermemi istediler, ben de tüm istenen dekontları iletmeme rağmen hala hesabıma para yatmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem paramı kullanamıyor olmam hem de belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Fast işlemleri bankada başarılı görünmesine rağmen tutarın Misli hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde aktarılmasını, aksi durumda 4.000 TL’nin derhal hesabıma iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.