Yanlış Banka Hesabına Gönderilen 700 TL’yi Enpara’ya İade Edin

21 Ocak 2026 tarihinde saat 16.07’de Misli.com hesabımdan 700 TL para çekme talebi oluşturdum. Hesabımda kayıtlı olan Enpara banka hesabımı özellikle seçerek işlemi gerçekleştirdim ve saatlerce beklememe rağmen para hesabıma geçmedi.

Bunun üzerine aynı gün saat 20.00 civarında canlı desteğe yazdım. Bana, paramın Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yatırıldığı söylendi. Ancak ben Yapı Kredi ile yaklaşık bir yıl önce çalışmayı bıraktım, o hesabımı kullanmıyorum ve sistemde de eski hesabımı silip yeni Enpara IBAN’ımı eklemiştim. Enpara hesabım açıkça seçili olmasına rağmen, “isminize Yapı Kredi’de hesap olduğu için para oraya gitti” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ben bu bankayla artık çalışmadığımı, bunun kendi hataları olduğunu söylediğimde ise sohbeti kapatıyorlar ve konuyu geçiştiriyorlar.

Benim seçmediğim, aktif olarak kullanmadığım bir bankaya para gönderilmesi kendi hatalarıdır ve şu an param fiilen kullanılamaz durumdadır. Misli.com’un 700 TL tutarındaki paramı, işlem sırasında seçtiğim ve halen aktif olarak kullandığım Enpara hesabıma yatırmasını ve bu hatanın nasıl meydana geldiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.