Misli.com Kuponunda Hatalı Sonuçlandırma Ve 350 TL Kayıp

Misli.com mobil uygulaması üzerinden oynadığım 4605382725996909 numaralı kuponumda, Brezilya Kadınlar Voleybol Süper Ligi'nde oynanan Fluminense (k) - Osasco (k) karşılaşmasının 3. Seti için “Toplam Sayı Altı/Üstü 47.5: Üst” seçeneğini tercih ettim. Maçın 3. Seti 25-23 sonuçlanmış ve toplam sayı 48 olarak gerçekleşmiştir. 48 sayı 47.5 barajının üzerinde olduğu için bahisimin kesin olarak kazanmış olması gerekirken, kuponum sistemde haksız bir şekilde “Kupon Kaybetti” olarak sonuçlandırılmıştır.

Hem Misli.com’un kendi maç sonucu ekranında hem de bağımsız canlı skor sitelerinde 3. Set sonucu açıkça 25-23 olarak yer almasına rağmen, kupon detay sayfasında bahsim kayıp gösterilmektedir. Misli uygulamasına ait kupon ekranı, maç sonucu sayfası, Maçkolik ve diğer canlı skor uygulamalarından aldığım ekran görüntülerinde 3. Set skorunun 25-23 olduğu ve toplam sayının 48’e ulaştığı net biçimde görünmektedir. Yaklaşık 350 TL civarında bir kazanç beklerken, hatalı sonuçlandırma nedeniyle mağdur edildim.

Daha önce de aynı platformda benzer şekilde kazanan iki ayrı kuponum kaybetti olarak işaretlenmiş, buna rağmen sistem hatalarının düzelmiş olabileceği düşüncesiyle Misli.com’u kullanmaya devam etmiştim. Ancak bu üçüncü mağduriyet, artık güvenimi tamamen sarsmış ve bardağı taşıran son damla olmuştur.

Resmi maç sonuçları ve kupon detaylarına ait tüm ekran görüntülerini talep edilmesi halinde sunabileceğimi belirtmek isterim. Hatalı sonuçlandırılan bu kuponumun acilen incelenerek, kazandığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Spor Toto Teşkilat Başkanlığı, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal mercilere taşıyacağımı beyan ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.