Misli Hatalı Kupon Sonucu İle Kazancımı Engelledi

Misli mobil uygulaması üzerinden yaptığım iddia kuponumda ciddi bir hata ile karşılaştım. İspanya – Arjantin maçına 2,34 oranlı, 50 TL tutarında bahis oynadım ve kuponumun kazanması gerektiğini düşünürken sistem kuponu haksız şekilde “Kupon Kaybetti” olarak işaretledi.

Maça ait istatistiklerde Lamine Yamal’ın 4 süt çektiği açıkça görünüyor. Kuponumun içeriği de bu istatistikle uyumlu olduğu halde, Misli uygulaması kuponu kayıp olarak değerlendirdi ve beklediğim kazancı hesabıma yansıtmadı. Uygulamada ayrıca “Hata oluştu” uyarısı da çıkıyor; bu durum teknik veya veri kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Yanlış sonuçlandırılan bu kuponumun ayrıntılarını Misli’nin paylaşılan kupon linki üzerinden de görebilirsiniz: https://www.misli.com/paylasilan-kupon/iddaa/ec47705c-48cf-4019-b41b-99a30e1a07a8. Bu kuponun yeniden incelenmesini, Lamine Yamal’ın resmi maç istatistikleri dikkate alınarak sonucun düzeltilmesini ve kazanmam gereken tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu hatanın giderilmesini ve benzer bir durumda kullanıcıların mağdur edilmemesi için sistemsel kontrollerin yapılmasını rica ederim.