Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

995 TL'lik EFT Transferi Misli Hesabına Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Abdullah
27 Şubat 21:21
368

Yaklaşık yarım saat önce Halkbank hesabımdan Misli hesabıma 995 TL EFT ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında açıklama kısmına Misli numaramı da yazmama rağmen para hâlâ Misli hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor.

Yaşadığım sorunu iletmek için Misli müşteri hizmetlerine hem yazılı hem de sesli olarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Misli ile ilgili sitede bu konuyla alakalı çok sayıda benzer şikayet olduğunu görüyorum ve çoğuna “sizi aradık ama ulaşamadık” şeklinde cevap verildiğini fark ettim. Açıkçası kimseyi gerçekten aradıklarını düşünmüyorum, bu yaklaşımı büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum.

İşlemin acilen incelenmesini, 995 TL tutarın ya derhal Misli hesabıma geçirilmesini ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının gerçekten ulaşılabilir ve çözüm odaklı olacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.

28 Şubat 14:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz Çağrı Merkezinden ya da Bize Yazın üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

28 Şubat 15:46

Değerli Üyemiz, 28.02.2026 tarihinde Para Yatırma konulu işleminiz ile ilgili görüşme gerçekleştirdik. Görüşme içerisinde paylaşmış olduğumuz bilgileri Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankasından Misli Hesabına EFT Gecikmesi Ve Destek Yokluğu

profile
Umut
27 Şubat 20:54
217

Para Yatırma İşleminde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

profile
Selim
02 Aralık 2025 00:03
1.257
Benzer Şikayet Yaz