Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mısırlı Çorap Yalnızca Boxer Vardı Hayalet Sütyenim Hiç Gönderilmemişti

Gamze
7 Mart 11:02636
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Siparişim teslim edildi. İlginiz için teşekkür ederim

28.02.2026'da mısırlı 1927 internet sitesi üzerinden msr1376913424 numaralı siparişimle birlikte hayalet sütyen ve erkek boxer satın aldım. 06.03.2026 tarihinde teslim edilen kargomda yalnızca boxer vardı, hayalet sütyenim hiç gönderilmemişti.

Eksik ürünle ilgili olarak firmaya telefonla ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesaj da göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu yaşadığım süreç sebebiyle mısırlı 1927 firmasından bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.  Eksik gönderilen hayalet sütyenimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de hayalet sütyen bedelimin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 13:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Gamze Hanım, Hayalet sütyeni en kısa sürede size ulaştırmak için hemen harekete geçiyoruz. Ürün, öncelikli kargo ile gönderilecek ve takibini sizinle paylaşacağız. Gönderim tamamlandığında, kargo takip numarasını içeren bir mesajı Şikayetvar üzerinden size ileteceğiz. Yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, sorunun en hızlı şekilde çözümlenmesi adına tüm çabamızı göstereceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Gamze
Gamze
11 Mart 16:31

Siparişim teslim edildi. İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru