Bilet İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Sorun

26 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’deki Ankara-Amasya seferi için Mis Amasya Tur’dan kredi kartı ile bilet aldım. Ancak otobüse binmememe rağmen biletimin iptal edilmesini sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim hâlâ devam ediyor.

Biletin ad-soyad bilgileri: D**** K****** D**** E** Z**.

Biletimin başka bir zamana aktarılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.