Teslim Edilmemiş Sehpalar Ve Hatalı Mobilyalar Nedeniyle Sürekli Oyalama

İzmir Karabağlar’daki Mirbel Koltuk’tan 12 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 52.000 TL tutarında koltuk takımı, masa sandalye takımı, yaşam ünitesi, orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Ödememi yapmama rağmen orta sehpam ve zigon sehpalarım hâlâ gelmedi, gelen diğer ürünlerin hepsi de sorunlu çıktı.

Koltuk takımında koltukların ortası yayvan ve adeta eğik duruyor, mekanizmalı koltukların ayak dayama kısımları biri önde, biri geride, biri havada olacak şekilde hatalı monte edilmiş durumda. Bir koltukta oturunca arkayı resmen görecek kadar açıklık var, ayakları düzgün oturmadığı için koltuklar yamuk duruyor. Getirilen tekli koltuklarda da oturunca orta kısmı çöküyor. Sandalyelerin neredeyse tüm dikişlerinde dikim hatası var ve sandalyeler sallanıyor.

Yaklaşık bir aydır bu sorunların çözülmesi için uğraşıyorum. Defalarca telefonla aradım, dükkânlarına gittim. “Halledeceğiz, gelip yapacağız, bugün yarın geliriz” diyerek sürekli oyalıyorlar. Üç kez sandalye değişimi için geldiler, her seferinde yeni bir sorun çıktı. Son gelişlerinde montaj için gelen kişi bu defa da “aletleri unutmuşuz” diyerek işi yine tamamlamadan gitti. Kanser tedavisi gören bir hasta olarak bu süreçte hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım.

Artık oyalama değil, acil ve kalıcı bir çözüm istiyorum. Orta sehpa ve zigon sehpalarımın derhal teslim edilmesini, tüm sorunlu ürünlerimin de düzgün ve hatasız şekilde tamir edilmesini ya da gerekirse ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.