Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mirbel Koltuk'tan Aldığım Kusurlu Mobilyalar Ve Eksik Ürünler İçin Değişim Talebi

profile
22 Ocak 13:11
795

İzmir’de Mirbel Koltuk’tan yaklaşık 3 ay önce aldığımız koltuk takımında ciddi ayıplarla karşılaştım. Satın aldığım mobilyaların montajı sırasında koltuğun ayağı kırıldı, ayaklar kusurlu şekilde bırakıldı ve o koltuğu kırılma riski nedeniyle kullanamıyorum. Geçici olarak vidalarla sabitlemeye çalıştılar ancak bu haliyle güvenli olmadığını düşünüyorum.

Satış sırasında tarafıma sehpa ve iki adet yastık da vaat edilmesine rağmen bunlar hiç teslim edilmedi. Ayrıca konsolum yanlış monte edildi, üzerinde gereksiz delikler açıldı ve getirilen ürünlerin bir kısmı kusurlu ve hasarlıydı. Komodin ayakları takımda farklı renkte geldi. Ürün bedeli satıcının şahsi IBAN’ına gönderilmesine rağmen herhangi bir fatura düzenlenmedi, elimde sadece banka dekontu ve satışla ilgili yazışmalar bulunuyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak satıcıyla WhatsApp üzerinden çok kez görüştüm, yaklaşık 3 aydır her seferinde “halledeceğiz, düzelteceğiz” denilerek oyalanıyorum ve artık mesajlarıma hiç cevap verilmemektedir.

Bu şikayetle birlikte, tarafıma satılan kusurlu ve eksik mobilyaların en kısa sürede ayıpsız, hasarsız ve eksiksiz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, faturasız satış ve ayıplı mal nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Vergi Dairesi’ne resmi başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ve Defolu Koltuk Takımı Teslim Edildi Firma Çözüm Sunmuyor

profile
21 Kasım 2025 01:31
1.407
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Mirbel Koltuk’tan Kırılan Berjer Ayakları Ve Cevapsız İlgisizlik

profile
17 Ocak 14:30
725
Mirbel Koltuk’tan Kırılan Berjer Ayakları Ve Cevapsız İlgisizlik
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

30 Bin TL'lik Koltukta Yırtık Ve Kırık Ayaklar, Mağazanın Sürekli Oyalaması

profile
19 Ocak 21:23
725
30 Bin TL'lik Koltukta Yırtık Ve Kırık Ayaklar, Mağazanın Sürekli Oyalaması
30 Bin TL'lik Koltukta Yırtık Ve Kırık Ayaklar, Mağazanın Sürekli Oyalaması
30 Bin TL'lik Koltukta Yırtık Ve Kırık Ayaklar, Mağazanın Sürekli Oyalaması
30 Bin TL'lik Koltukta Yırtık Ve Kırık Ayaklar, Mağazanın Sürekli Oyalaması
+4

Mirbel Koltuk İzmir, Kötü Ürün, Kötü Esnaflık...

profile
19 Mayıs 2024 14:32
5.097
Benzer Şikayet Yaz