to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Koltuk Takımı, İlgisiz Firma Ve Eksik Fatura
Karabağlar Mirbel Koltuk firmasından almış olduğumuz koltuk takımı defolu geldi. İkinci gün arkalık kırıldı, firma hiçbir şekilde ilgilenmiyor. 2 ay boyunca 'servis gelecek, tamir olacak, yenisini gönderiyoruz' diyerek oyaladılar. Bu süreçte hiçbir şekilde telefonlarımıza çıkmıyorlar, her seferinde farklı numaralardan ulaşmak zorunda kalıyoruz. En son dalga geçer gibi 'konum atın, koltuğu gönderiyorum' dediler, o da yalan çıktı ve bizi engellediler. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ayrıca fatura da kesmiyorlar, ödemeyi çalışanlarının IBAN'ına alıyorlar. Son çare olarak Maliye ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum.
Buraya şikayet oluşturduktan sonra firmadan başka birisi aradı firma sahibi olduğunu söyledi bizim görüştüğümüz kişinin abisiymiş durum hakkında bilgisi olmadığını bizim koltuğun yenisinin hiç üretilmediğini kardeşinin yalan söylediğini kendi ağzıyla söyledi
Aynı şekilde bizde mağduruz fatura olmadığı için TK. Hak. Hey. Ne başvuru yapamadım siz nasıl yaptınız başvuruyu fatura bilgisi olmadan yardımcı olur musunuz bende şikayet etmek istiyorum