Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Mümkün Değil Ve Akıllı Tahta Erişimi Engellendi

Miray Yayınları’nın dijital platformuna öğrenci olarak online şekilde üye oldum. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermiyor, kendi hesabımdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bunun yanı sıra akıllı tahta uygulamasına da giriş yapamıyorum. Hem üyeliğimi iptal edememem hem de akıllı tahta kısmına erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Üyelik için şu ana kadar herhangi bir ödeme alınmadı ancak yine de ileride sorun yaşamamak ve mağdur olmamak için üyeliğimin tarafınızca hemen iptal edilmesini ve akıllı tahta erişimi ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 08:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Yusuf Bey, Miray Yayınları olarak öğrenci ve öğretmenlerimizin kullanması adına dijital uygulama hizmeti vermekteyiz. Miray Dijital'e ait üyeliklerde herhangi bir ücret alımı olmamaktadır. Kullanıcılarımızın bizlere ulaşması halinde gerekli üyelik silme işlemleri sorunsuzca gerçekleştirilmektedir. İyi günler dileriz. Miray Yayınları Kurumsal İletişim Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara İle Açılan Üyeliğin İptalinde Yaşadığım Sorun

344

Bugün yaklaşık 10 dakika önce Sonuç Yayınları’nın dijital platformuna yanlış telefon numarası ile üyelik oluşturdum. Tel...

Üyelik Sonrası İçeriklere Erişemiyorum, İade Talep Ediyorum

2.029

Tonguç Akademi’den 6. Sınıf dijital üyelik satın aldım. Ödememi 2 gün önce kredi kartı ile, %25 indirim kodu kullanarak ...

1 Destek2 Yorum