Kargoya Verilmeyen Siparişin İvedi İadesi Talebi

18 Mayıs’ta Mira İpek üzerinden 5 şal ve 1 eşarptan oluşan, 11846 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluşturduğumda en geç pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Buna güvenerek bekledim ancak pazartesi günü ne kargodan bir SMS aldım ne de kargo verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bunun üzerine pazartesi günü Instagram üzerinden tekrar yazıp kargomun verilmediğini belirttim. Salı günü bana, o gün çalışmalarının olduğunu ve çarşamba günü bilgi vereceklerini söylediler. Çarşamba günü hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hâlâ net bir bilgi alamadım.
Toplam 1.094 TL ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de mesajlarıma cevap veriliyor. Ürünler kargoya verilmediği ve bilgilendirme yapılmadığı için, 11846 numaralı siparişim için ödediğim 1.094 TL’nin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



