to read complaints and reviews, or file yours. 
Miqa Butik’ten 26.11.2025 tarihinde üç adet ürün sipariş ettim, ürünler 29.11.2025’te elime ulaştı. Ürünlerin üçünün de boyu kısa geldiği için iade talep ettim ancak iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürünleri 27.11.2025’te Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim ve 29’unda kendilerine ulaştı.
WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm kişi, sürecin hiçbir aşamasında yardımcı bir tutum sergilemedi. Sorular sorduğumda “sıranızı bekleyin” diyerek azarlayıcı ve kaba bir üslup kullandı ve bu yaklaşımının doğru olduğunu savundu. Müşteriyle bu şekilde, saygıdan uzak bir dille konuşulmasını, özellikle internetten satış yapan bir firmaya hiç yakıştıramadım.
Ben ürünlerden memnun kalmadığım için ücret iadesi talep ettim, buna rağmen iade hakkım olmadığı söylenerek zorunlu olarak başka ürün almaya yönlendirildim. Hem ürünlerin beden problemi yaşamam hem de sonrasında karşılaştığım kaba iletişim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteriyle ilgilenen kişinin üslubu konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Miqa butikten alışveriş yaptım. Gelen ürünler sitede belirtilen boy ölçülerinden farklı geldiği için üzerime olmadı. İade de yok dendiği için değişim yaptık. Bu sefer de gelen ürün hatalı dikilmişti. Bunu belirtince gönderin değiştirelim dediler. Gönderdim ve on beş gün sonra hatalı olarak gönderdiğ...
Micca üzerinden aldığım ürünü 10 Temmuz 2025 tarihinde iade için gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Defalarca d...
Miqa butikten bir elbise sipariş ettim. Elbise fotoğrafta göründüğü gibi gelmediği için iade istedim ancak iade edemeyeceklerini söylediler. Sitelerinde kolay iade diye bir seçenek olmasına rağmen kabul etmediler. Kargo ücretinin kesilmesini ve onların da mağdur olmamasını istedim. Sonuç olarak deği...
28 Haziran 2025 tarihinde Meysa Giyim adlı Instagram sayfasından iki parça ürün siparişi verdim. Sadece bir tanesini gönderdiler, diğer ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte defalarca mesaj attım, ama her seferinde ya cevap vermediler ya da sadece “görüldü” atmakla yetindiler. Sürekli oyalandım, her...
Micca adlı giyim firmasından spor kap satın aldım. Aldığımda uygun bedene ait stoklarda bir sorun olmadığı görülüyordu. Sipariş verdim. Aradan iki gün geçtikten sonra firma bana WhatsApp mesajı ile tedarikte sorun yaşadıklarını ve siparişimi iptal ettiklerini bildirdi. Bir gün sonra ilgili firmanın ...
Yorumlar