to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan bir sütyen aldım. Süngerli ve krem renginde olması gereken ürün, beyaz ve süngersiz olarak geldi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 'beğenmedim' olarak işaretledim. Ancak firma, yanlış ürün gönderdiğimi iddia ederek iade talebimi reddetti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım uzun görüşmeler ve asistana yazdığım detaylı açıklamalar da sorunumu çözmedi. Ürünün her açıdan net fotoğraflarını göndermeme rağmen, benden daha fazla görsel talep ettiler. Miorre Çarşıbaşı Kozmetik Tekstil Limited Şirketi tarafından gönderilen bu ürün ve yaşadığım iade süreci, Trendyol'un çalıştığı firmalar ve eleman kalitesi hakkında fikir veriyor.
Gelen ürünlerim hediye olmasına rağmen, etiketli külotlarda da 5 adet alınmasına karşın, hijyen nedeniyle değişim ya da iade yapılamayacağını söylediler. Paketi açmadan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paket açılmadığı takdirde iade edebileceğim söylendi. Ancak paketi açtığımda, bir pa...
Hijyen konusunda oldukça bilinçli bir tüketici olarak Trendyol'sipariş verdiğim iç çamaşırı (üst giyim) elime ulaştıktan 3 dakika sonra iade kodu oluşturdum. Elbette gelen ürünü açıp bakmadan anlayacak sihirli güçlerim ne yazık ki yok. Bedenin büyük olduğunu görselden anladım ve kıyafet üzerinden öl...
Trendyol'dan satış yapan Feruz Design satıcısına yanıltıldım. Şikayetvar'dan okuduğum şikayetler üstüne şüpheye düştüğüm ürünlerini hijyen bandını açmadan iade ettim. Bandı yırtıp bana geri göndererek iademi reddettiler. İki ürün almıştım. Bana gelen bir ürünün hem bedeni yanlış hem de hijyen bandı ...
Trendyol'dan La Linaa mağazasından iç çamaşır takımı aldım. Aldığım günün ertesi, ürün ciddi bir indirime girdi ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Sürat Kargo ile geldiği için iade için kargoya gittim. Saat 5'ten sonra iade alınmadı. Ertesi gün gittim ve iade ettim. Bugün, 21 Şubat 2025'te, ürünün ...
Trendyol'dan almış olduğum iç termal alt giysi, paket açılmış olarak elime geçmiştir. Hijyen açısından son derece sakıncalı olan bu ürünü iki defa kendilerine bildirim göndermeme rağmen, aynı paket aynı şekilde paketlenip tekrar gönderildi. Ayrıca, istediğim boyutta olan ürünü göndermemişler; elleri...
Yorumlar