Maskara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Çözüm Alamıyorum

7 Eylül tarihinde Migros Sanal Market Mion üzerinden İzmir Buca adresime 353,90 TL tutarında bir maskara siparişi verdim. Siparişim için kartla ödeme ...
Money Puan Kampanyasında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Mion yarısı bizden Money ile alışveriş yaptım, 4 Haziran tarihinde ve Money puanım yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyaya 'Katıl'a basmamışsınız gibi bir açıklama yapıldı. Senelerdir Migros Sanal Market kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu, insanları mağdur etm...
Migros Sanal Market Kampanya Money Yüklemesi Yapılmadı

Ekte bilgileri bulunan Migros Sanal Market üzerinden Mion uygulamasından yaptığım alışverişten, 'Yarısı Bizden' kampanyası gereği Money hesabıma 500 TL Money yüklemesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgi verilmedi. Satın aldığım ürünler kampan...
Migros Mion Uygulamasında Geciken Sipariş Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu
Migros mion üzerinden platformun yeni olduğu zamanlarda sipariş vermiştim ve çok sıkıntı yaşamıştım. Siparişlerin haftalar sonra kargoya verilmesi, Migros uygulaması üzerinde bambaşka bilgiler yazması personelin bambaşka bilgiler vermesi... Aylar yıllar geçmiş bir şeyler düzelmiştir diye alışveriş y...
Online Siparişim Stokta Olmasına Rağmen Mağaza Tarafından Teslim Edilmedi
05.06.2025 tarihinde 657999968 numaralı mağaza teslimi, Mion online siparişim sipariş verdiğiniz ürün stokta yok diye mağazada teslim edilmedi. Ben ürünü mağazada fiziki olarak gördüm. Fotoğrafını bile çektim. Ürün stokta olmasa sistem neden bana 4 adet sipariş geçirtip ödemesini bile yaptırdı o zam...
Migros Mion Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Migros mion uygulamasından sipariş ettiğim iki ürün eksik gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoların 7/24 kamera sistemi ile izlenerek paketlendiği kesinlikle eksik gönderilmediği söylendi. Buna istinaden kendimden emin olduğum için kamera kayıtlarını istediğimi belirttim fakat veremeye...
Kampanya Şartları Net Değil, Money Puanım Yüklenmedi

Merhaba Migros Sanal Market Mion' da öne çıkan bir kampanya olan Anneler Günü ile ilgili Yarısı Bizden kampanyasına katılmak için 10.05.2025 tarihinde #640949246 sipariş kodu ile 1015 TL lik bir sepet oluşturdum ve 15.5.2025 tarihinde teslim aldım. Bununla ilgili kampanya dahilinde Money puanlarımın...
İade Politikası Mağduriyeti

Migros Sanal Market üzerinden Mion'dan alışveriş yaptım. Bununla ilgili siparişim kargoda deforme olduğunu söyleyip iade olacağını söylediler ve müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesi olacağını belirttiler. Ben de değişim istediğimi söyledim ama politikamız gereği ücret iadesi oluyor, değişim ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci

Migros sanal market uygulamasından mion uygulamadan şemsiye satın aldım. Notlar kısmına belirtmeme rağmen 3 ☔ den 2 sini bayan ☔ yolladılar. Müşteri hizmetleri ni aradığımda e-posta yollayıp fotoğraf yolladım. Ama gitti mi gitmediği bilemiyorum. Değişim yapmak için uğraştırıyor. Migros'tan değişim y...
Migros Sanal Market Siparişlerinde Sürekli Hasar Sorunu

Migros sanal marketten vereceğiniz siparişlerde ya dökülmüş, ya yırtılmış ya da hasarlı ürünlerle karşılaşabilirsiniz. Uygulama üzerinden Mion'dan sipariş verdim ama keşke vermeseydim. Ürünler hasar almış ve dökülmüş halde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünleri paketleyip geri göndermemi v...
Migros Mion'da Kampanya Sorunu Ve İletişim Engeli

Merhaba, uzun zamandır Migros müşterisiyim. Sanal market ve hemen alışverişlerim dışında ilk kez mion'dan kişisel bakim ve kozmetik siparişi oluşturmak istedim. Bir kampanya vardı. 2 al bir öde fakat ürünleri sepete 2 ser adet ekleyip ödeme adımına geçmiş olmama rağmen 2 al bir ode kampanyası hiçbir...
Migros Mion Kusurlu Ürünleri

Migros uygulaması içindeki Mion alanından verdiğim siparişteki ürünleri bugün (06.09.2024 tarihinde) teslim aldım. Paketi açtığımda ürünlerin bir kısmının (9 adet üründen 3'ü) kusurlu olduğunu gördüm. Sözde saat 23:59'a kadar ulaşabildiğimiz 08502072202 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımdaysa -s...
Mion Migros Para İadesi Kartıma Yapılsın
29.07.2024 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasındaki mion alışverişim toplu sipariş gerekçesiyle iptal edilmiş olup 81.000,00₺ civarındaki bakiyem Money kartıma aktarılmıştır. Money kartıma geri yükleyebilmek için uygulamaya girmeye çalıştığımda üyeliğime bloke konulduğunu ve giremeyeceğimi, mağ...
Mion Mağazalar Arası Fiyat Farklılıkları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
29 Temmuz Pazartesi günü Bakırköy Carousel AVM Mion mağazasına gittiğimde Loreal Infallible kapatıcının 355 lira olduğunu gördüm ve uygun numarası olmadığı için alamadım. Daha sonrasında sanal marketten Mion'a baktığımda da ürün tutarının 355 lira olduğunu gördüm. Bu sebeple Avcılar Pelican AVM'de b...
Mion Migros Sanal Market Kampanyasında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Migros sanal market Mion mağazası üzerinden %50 Money puan hediye kampanyasına kanarak (maksimum 300,00 TL) 23 Mayıs 2024 tarihinde 606,06 TL, 02 Haziran 2024 tarihinde ise 353,14 TL harcama yaptım. Şu ana dek yaklaşık 476,5 TL Money puan yatmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Kampanya bilgi ekranı...
Mion Migros'un Money Puan Aldatmacası
Migros'tan cep telefonuma "Size özel fırsat: 1-2 Haziran'da Mion Sanal Marketten yapacağınız alışverişin %50'si Money puan olarak iade" SMS mesajına istinaden 1 Haziran'da Migros'un sanal sitesinden 618,16 TL'lik alışveriş yaptım. O tarihten beri puan yüklenmedi... Dün destek hatlarını aradığımda, c...
Migros'ta Satılan Mion Marka Sinek Kovucu Tablet Cihaz

Migros'tan aldığım Mion marka sivrisinek kovucu tablet cihaz bir gün bile zor dayandı ve hemen bozuldu. Aynı şekilde birçok şikayet geliyor. Halkı bil...
Migros Mion Mağazası Bilerek Yanlış Ürün Gönderdi

Birkaç gün öncesinde Migros Sanal Market uygulamasının Mion kategorisinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler OGX Şampuan, OGX Saç Kremi, Dove Sabun fakat gelen ürünler Orkid, retinol serum, makyaj temizleme suyu ve ağda bandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda değişim olmayacağını iade olacağını ve ka...
Mion Uygulamasından Aldığım Krem Yüzümü Yaktı

Migros Mion uygulaması üzerinden Loreal Paris yaş uzmanı 30+ kolajen kremi Aralık ayı sonu sipariş vermiştim. Sonra Migros sanal marketten de Loreal Paris 40+ Pro retinol 2 adet krem aldım. Loreal ürünlerini sevdiğim için stok yaptım. Evdeki kremim bitince de Mion'dan sipariş ettiğim 30+kolajen krem...
Mion Kampanya İade Money Parasını Yatırmadı.

Mion 300 TL'ye kadar Money puan iadesi kampanyası adı altında bir saç maşası seti satın aldık. Uygulamada kampanya sekmesinin altında satılan bu ürün için, ancak başka bir Money uygulamasından öğrendiğime göre elektronik ürünler dahil değilmiş. Sanal market uygulamasında elektronik ürünlerin dahil o...
Mion Migros, Money Puanlarımı Yüklemiyor
Migros, mion sanal market yarısı bizden kampanyasından kazandığım Money puanları yüklemiyor. Defalarca aramama rağmen sürekli kayıt açtıklarını söylüyorlar ve çözüme ulaşamıyorum. Kartımın tanımlı olmadığı söyleniyor, kartı tanımlamıyorlar bana ve puan yüklemiyorlar



















