Minyaturworldd Gönderilmeyen Ürünler İçin Alınan Bedel


Vıp Minyatür isimli satıcıyla üç adet gönderdiğim resmin minyatürünün yapılması için anlaşma sağladım. Ürünler için toplam 4.000 TL ödemem gerekirken, 29.01.2026 tarihinde yaptığım ödeme sonrasında ekstreme baktığımda kartımdan 4.000 TL yerine 8.000 TL çekildiğini fark ettim.
Ödeme sonrası hem fazla çekim hem de siparişimin durumu ile ilgili olarak 30.01.2026 tarihinde satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım. Defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, mesajlarıma yanıt verilmedi ve bana herhangi bir ürün gönderilmedi. Yani hem kartımdan fazla para çekildi hem de karşılığında hiçbir ürün teslim edilmedi. Satıcıya ait WhatsApp iletişim numarası 0 554 572 **’dir. İşleme ait slip görüntüsü de elimde mevcuttur.
Yaşadığım bu durum üzerine bankamla iletişime geçtiğimde, ilgili satıcı ile görüşmem, fazla ücretin iptalini ve ürünlerin gönderilmesini talep etmem gerektiği belirtildi. Ancak satıcıya ulaşamadığım için bu konuda hiçbir ilerleme kaydedemedim ve toplamda 8.000 TL tutarında bir kaybım oluştu.
Benden hiçbir onay alınmadan 4.000 TL yerine 8.000 TL çekilmesi ve sonrasında ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini, kartımdan çekilen fazla tutarın ve gönderilmeyen ürünler için alınan bedelin hesabıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.


