Ödenen Ücretin İadesi Ve Maket Siparişinin Acil Çözümü Talebi

Bayramdan iki gün önce Minyatür Arabam isimli firmaya kendi aracımın maketini yaptırmak için sipariş verdim ve yaklaşık 2.500 TL ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne mesajlarıma dönüş yapıyorlar ne de telefonlarıma yanıt veriyorlar, tamamen sessiz kalıyorlar.

Ödemesini yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabildim. Ya ödediğim 2.500 TL’nin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim aracımın maketinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.