Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

14 Aralık 13:27
13

Minuprive by Elif Turan markasından 30 Kasım 2025 tarihinde Shopier üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında trençkot siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim.

Her sorduğumda farklı bir bahane öne sürüyorlar. Mesajlara yalnızca hafta sonu bakıyorlar, bu defa da hafta sonu olduğu için pazartesi ilgileneceklerini söylüyorlar. Çalışanlarının işten ayrıldığını, çalışanlarının ürünü kargoya verdi şeklinde işaretlediğini ama aslında kargoya vermediğini ifade ettiler. Bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur oldum.

Zonguldak’ta yaşayan bir müşteri olarak, siparişimi zamanında teslim almak ya da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek en doğal hakkım. Ürünümün artık gecikmeden kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili markanın bu mağduriyeti bir an önce çözmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

14 Aralık 13:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhabalar sizlere sorunu söyledik ve iadenizi yapalım dedik tamam sıkıntı yok dediniz şimdi de buraya yazıyorsunuz size ürün değil muhasebeye iadenizi iletiyoruz. efendim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Minu Prive By Elif Turan İade Sorunu

24 Ekim 17:23
6
Minu Prive By Elif Turan İade Sorunu

Ne Ürünüm Geldi Ne Param İade Edildi, Mağduriyetim Çözülmüyor

06 Kasım 22:45
10
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Nomarc İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Turgay
26 Kasım 12:06
322
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ürün Ve Para İadesi Sorunu

26 Kasım 14:00
749
yanlis-teslimat-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-urun-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz