to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Stok Sorunları
Her seferinde aynı olay yaşanıyor. 3'e kadar sipariş verilirse aynı gün kargo deniyor, fakat bu gerçekleşmiyor. Ertesi gün stok yok deniliyor, cumartesi teslimat yapılmadığı için pazartesi kargoya veriliyor ve salı günü ulaşıp ulaşmayacağı belirsiz oluyor. Büyük bir şirket olduğu için güvenerek sipariş verdim. Sipariş vermeden önce mail atmama rağmen mağdur oldum. Kötü bir deneyim yaşadım.
Gelişme
Minted’den 2 gün önce Eskişehir’den altın ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 51118). Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; aynı gün kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı ve siparişim hâlâ gönderilmedi.
Siparişimi 4800 TL tutarında, promosyon kodu kullanarak ödedim. Ürünümün zamanında gönderilmemesi nedeniyle ücretimin nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
