Minted Cüzdan Aktivasyon Kesintisi Gümüş İşlemlerimi Engelliyor
Minted uygulamasında bulunan gümüş yatırımımı yaklaşık 2 aydır bozduramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, ekranda cüzdan aktivasyonu ile ilgili “Cüzdan servislerindeki geçici kesinti sebebi ile şu an aktivasyon işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kendi paramı kullanamıyorum.
Bu süreçte özellikle gümüş fiyatı yükseldiğinde satış yapmak istedim ancak söz konusu uyarı sebebiyle işlem gerçekleştiremedim. Şu an gümüş fiyatı alım yaptığım seviyenin de altına düştü ve bu durumdan dolayı maddi zarara uğradığımı düşünüyorum. Bugün uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
MNT30943653 numaralı hesabımdaki cüzdan aktivasyon sorunumu acilen inceleyerek, gümüş yatırımlarımla ilgili alım-satım işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabileceğim hale getirmelerini ve gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.




