to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm ürün siparişi verdim. Parasını ödediğim mail attım iptal edilen ürünün para iadesi için 2 ila 4 iş günü içerisinde paranız iade edilecek diye mesaj aldım bu mesajın üzerinden bir ay geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Lütfen paramı iade edin.
Merhaba 16.10.2023 sipariş verdim. Ödemesini EFT yaptım aradan 4-5 gün geçti. Neredeyse WhatsApp'tan mesajlara dönmüyorlar. Arıyorum kargoya verildi diyor ne bir kargo mesajı ne bir şey yok güvenip ödemeyi EFT yaptım iade iptal istiyorum. Diyorum dönüş bile yapmıyorlar. Umarım gönderirler yoksa para...
21.05.2024 tarihinde internetten sipariş verdim ancak okuduğum 2000'e yakın şikayet sebebiyle iptal ettim ve mağazadan alışveriş yaptım. Ancak ücret iadem hala bankama bildirilmemiş. Bir tuşa basmak için 1 ay bekletilmesine gerek yok diye düşünüyorum. Ücret iademin ivedilikle yapılmasını istiyorum. ...
1 ay önce aldığım kargo tarafıma ulaşmadı. 20 gündür kargoda, iade etmek istedim. Depoya ulaşmış olmasına rağmen iadem 3 gündür tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşmadığını söylüyorlar. Kargoyu arıyorum, göndericiye teslim edildiğini söylüyorlar. Bir aydır paramı geri alamıyorum.
Firmadan sipariş verdim ama hala kargoya verilmedi. Konu ile ilgili mail attım dönüş yok, müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle bağlanmıyor. Size dönüş yapılması için 1'i tuşlayın diyor ama yine geri dönüş yapmıyorlar. IVR de ise kampanya yoğunluğundan kargolarda gecikme yaşanmaktadır diye söylemek...
Siparişimi 24 Mayıs günü iptal etmeme rağmen ne bir mail geldi ne de param geri yattı. Müşteri temsilcisini arıyorum bize departmandan bilgi gelmemiş biz de anlamadık diyorlar. Böyle bir firmanın sorumsuzluğu gerçekten inanılmaz çok pişman oldum. Çözülmesini talep ediyorum
Yorumlar