04/10/2023 tarihinde birkaç üründen oluşan bir sipariş verdim ama yanlış ürün sipariş ettiğim için siparişimi yarım saat...e içerisinde iptal etmek için direkt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aradan 13 gün geçti ve hala siparişimi iptal etmediler, paramı iade etmediler. 13 gün içerisinde kaç de...
Yves Rocher'nin online sayfasından alışveriş yaptım. Paketimin kargo sürecinde sorun olduğu için kargo firması tarafında...n tutanak tutularak iadesi yapıldı. Yaklaşık bir ay paket Yves Rocher ye iletilmediği için bana iadesi yapılmadı. Üstelik paketin kargo firmasında yaklaşık bir ay beklemesi saçmalı...
28.09.2023 de iadesi kabul edilen 440 TL ürünümün bana mesaj olarak hesabınıza 0 TL olarak yansıyacaktır diye mesaj geld...i. Bunun çözülmesi için sürekli arayıp başvurmamdan hala bir sonuç yok sürekli aynı konuşmaları dinliyorum bana çözüm amaçlı hiçbir şey söylenmiyor biz size dönüş yapacağız deyip h...