Siparişim Hala Gelmedi Ve İletişim Cevapsız

Minimotr Yuvacım adlı siteden 5 Şubat tarihinde kredi kartımla 4.999 TL ödeyerek nevresim saklama hurcu siparişi verdim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Sosyal medya hesapları, kendi web siteleri ve e‑posta üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor, bu nedenle firmaya hiçbir yoldan erişemiyorum. Elimde sadece NRT5C015F numaralı sipariş numaram mevcut.

Ürünün gönderilmemesi ve muhatap bulamamam nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve 4.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.