to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve IBAN Hatası İddiası
20 Ocak 22:38105
Minilipy.com üzerinden siyah bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün 3 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ancak ayakkabı hatalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve ürünün 5 Ocak’ta firmaya ulaştığı bilgisini aldım.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, IBAN bilgimi tekrar tekrar gönderdim. Ancak her seferinde “hatalı IBAN atmışsınızdır” denilerek geçiştirildim ve somut bir işlem yapılmadı.
Ayakkabı ücreti olan 869 TL’nin ve ödediğim kargo ücretinin, yani toplam ödediğim tutarın tamamının, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
