Minikdiyari.com Ödemeyi Yapmış Olmama Rağmen Ürünüm Gönderilmedi
02.07.2026 tarihinde çocuğum için 1.028 TL tutarında manyetik oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün saat 18.00 civarında EFT/havale yoluyla yaptım, dekontum da elimde mevcut. Siteye adres bilgilerim dahil tüm gerekli bilgileri girdim, ancak ödeme açıklamasına sipariş kodunu yazmam gerektiğini ödemeyi yaptıktan sonra öğrendim.
Dekontum bulunmasına rağmen, bu dekontu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettiğim halde siparişimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. WhatsApp’tan yazdığımda sadece mail üzerinden bilgi alabileceğim söylendi, fakat beş gündür hem WhatsApp hem mail yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım. Hatta gönderdiğim mail için “mesajınız karşı tarafa ulaşmadı, sorun oluştu” şeklinde bir bildirim aldım.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen ürünüm gönderilmedi ve siparişimin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Manyetik oyuncak siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.



