to read complaints and reviews, or file yours.
19 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Sinop’tan Alaçam’a iki kişilik biletini aldım. Ancak farkında o...lmadan bileti Alaçam’dan Sinop’a olacak şekilde yanlış almışım. Sefer saati gelmeden önce bu durumu fark ettik ve bileti iptal ettim; Obilet üzerinden de iade işlemi gerçekleştiril
Samsun Otogar’daki Mini Metro Kooperatifi’nden bugün saat 09.30 arabasına bilet almak için gişeye gittim. Oradaki görevl...i şimdi almama gerek olmadığını, yardımcı olacaklarını söyledi. Saat yaklaştığında tekrar gittiğimde ise seferi “yolcu yok” diyerek iptal ettiklerini, bu yüzden bilet alamayacağımı
Mini Metro Koop (resmi ticari unvanıyla Sınırlı Sorumlu Mini Metro Karayolu Yolcu Taşıma Kooperatifi), Türkiye'de şehirler arası ulaşım alanında faaliyet gösteren resmi ve doğrulanmış bir karayolu taşıma kooperatifidir. Kurumsal web sitesi olan minimetrokoop.com ve mobil uygulamaları üzerinden bizzat kendi bünyesinde yolcu taşıma ve biletleme hizmetleri sunan marka, "Önce Güven" ilkesiyle müşterilerine hizmet vermeyi hedeflemektedir.
Marka, temel olarak karayolu yolcu taşımacılığı ve online otobüs bileti satışı sektöründe hizmet vermektedir. Firmanın sunduğu başlıca ürün ve hizmetler şunlardır:
Kullanıcıların dijital platformlardaki ve Şikayetvar üzerindeki geri bildirimleri incelendiğinde, genel hizmet kalitesinin yanı sıra bazı operasyonel konularda mağduriyetler yaşandığı görülmektedir. Kullanıcılar bilet alırken özellikle şu hususlara dikkat etmelidir:
Siz de Mini Metro Koop ile gerçekleştirdiğiniz seyahatler, bilet satın alma süreçleri veya müşteri hizmetleri hakkındaki deneyimlerinizi paylaşmak için aşağıya yorum yazabilir, diğer kullanıcıların süreci daha şeffaf bir şekilde değerlendirmesine katkı sağlayabilirsiniz.