to read complaints and reviews, or file yours.Mini Metro Koop Başta Bana Bilet Aldırmayıp Sonra Da Seferi İptal Etmiş Oldular
Samsun Otogar’daki Mini Metro Kooperatifi’nden bugün saat 09.30 arabasına bilet almak için gişeye gittim. Oradaki görevli şimdi almama gerek olmadığını, yardımcı olacaklarını söyledi. Saat yaklaştığında tekrar gittiğimde ise seferi “yolcu yok” diyerek iptal ettiklerini, bu yüzden bilet alamayacağımı söylediler. Yani başta bana bilet aldırmayıp, sonra da seferi iptal etmiş oldular.
Daha sonra bana 10.45 seferine bilet kesilmiş ancak ben bunu 09.45 olarak anlamışım. Durumu fark edince, kalkmasına 1 saatten fazla süre olmasına rağmen biletimi iptal etmediler. İptal edemeyeceklerse en azından bileti açığa almalarını talep ettim, onu da yapmayacaklarını söylediler. Tüm bu süreçte görevlinin tavrı son derece rahat, umursamazdı ve benimle tersleyerek konuştu, bu da mağduriyetimi iyice artırdı.
350 TL ödediğim bu bilet için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mümkünse bilet ücretimin iadesini, eğer bu yapılmayacaksa en azından biletimin açığa alınmasını talep ediyorum.
