to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmadı
05/10/2025 tarihinde Minihobievi internet sitesinden Elörgüsü Pamuk Takım Bej – 4 parça bebek seti / 0-3 ay ürününü sipariş ettim ve kredi kartı ile 1.627,50 TL ödeme yaptım (Sipariş No: #minihobievi224562021). Siparişin 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
Sipariş adresim Ankara/Çankaya’dır. Teslimat yapılmadığı için defalarca Minihobievi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başta çeşitli mazeretlerle gecikme olacağı söylendi, fakat son iki haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Tüm online alışverişlerde olduğu gibi, ödeme karşılığında ürün teslim edilmemesi yasal olarak suçtur ve bu durum beni mağdur etmiştir.
Ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Rica minnet beni arayıp şikayetimi kaldırmamı istediler, özürler dilediler. Ücret iadesi yapılırsa kaldırmaya hazır olduğumu söyledim. Halen ne iade VR ne bilgilendirme. Bu firmaya asla güvenilmez. Alışveriş yapmayın.
Bir de iade yapıldı diye bilgi veriyorlar, tamamen fiyasko
Bitmek bilmeyen bilgi alma gayretlerimi de paylaşıyorum
