Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Başlatılmıyor!

17 Ekim 18:52
34

22 Eylül’de minibilginler internet sitesinden 4315 numaralı siparişimle 6 adet ahşap matematik çarpım tablosu oyunu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.619,94 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresim Ankara/Yenimahalle.

Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Ürünlerin gönderilmesiyle ilgili olarak 1 Ekim’de WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak ürünler hala kargoya verilmedi. Sonrasında her mesajıma sadece “mesai saati dışındayız” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Sitede “zahmetsiz iade” ibaresi olmasına rağmen, ne ürünlerim gönderildi ne de iade süreci başlatıldı. Bu nedenle, ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-iade-sureci-baslatilmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

23 Eylül 08:32
39
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Ürün Ve Yanıt Yok: Müşteri Mağduriyeti

21 Ekim 15:15
15
odeme-alindi-urun-ve-yanit-yok-musteri-magduriyeti-2.jpg
odeme-alindi-urun-ve-yanit-yok-musteri-magduriyeti-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor

03 Eylül 10:20
248
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

24 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Yapılmayan Ücret Mağduriyeti

02 Ekim 19:50
133
24-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-yapilmayan-ucret-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz