Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33705173

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
Büşra
Mini Bilginler
17 Eylül 23:44
261

Minibilginler’in kendi web sitesinden 7 gün önce “Ahşap matematik çarpma tablosu” siparişi verdim (Sipariş No: 4103). Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Bu nedenle siparişi verdim; ancak bugüne kadar ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürün artık hiçbir işime yaramıyor. Üstelik Instagram üzerinden yaptığım yorumlar siliniyor ve müşteri hizmetlerinden sadece oyalayıcı yanıtlar alıyorum.

Bu nedenle 1.709,98 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun 24 saat içinde çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımı belirtmek isterim.

siparis-teslim-edilmedi-iletisim-ve-iade-taleplerim-yanitsiz-kaldi-1.jpg
Destekleyenler
profile Özgür
profile
1 Destek
Mini Bilginler Logo
Mini Bilginler
25 Eylül 18:16 (Şikayetten 7 gün sonra)

Siparişiniz iptal edilmiş ve ücret iadesi tarafınıza yapılmış. Instagram üzerinden hem müşterilerimize yaptığınız kışkırtıcı yanıtlar hem de spam atılan yorumlar nedeniyle sistem tarafından otomatik olarak engellenmişsiniz sayfadan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

24 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Yapılmayan Ücret Mağduriyeti

profile
Esra
Mini Bilginler
02 Ekim 19:50
133

8 Eylül’de Minibilginler.com üzerinden oğluma “Ahşap Matematik Çarpım Tablosu Oyunu” siparişi verdim (Sipariş No: 4055) ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrası tarafıma hiçbir kargo takip numarası veya tahmini teslimat tarihi ile...

24-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-yapilmayan-ucret-magduriyeti-1.jpg
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Çetin
Mini Bilginler
06 Eylül 19:58
313

28 Ağustos tarihinde Minibilginler’den ahşap çarpım tablosu siparişi verdim (Sipariş No: 3839). Ürünün ücretini kredi kartı ile 949,99 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Minibilginler’e ulaşmaya çalışt...

siparis-verildi-urun-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişimden Sonuç Alamadım: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Elif
Mini Bilginler
28 Ağustos 00:18
320

16 Ağustos tarihinde Minibilginler’in kendi sitesi üzerinden 'ahşap çarpım tablosu' siparişi verdim (Sipariş No: 3582). 939 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. 25 Ağustos’ta ürünün kargoya verildiğine dair bir bilg...

siparisim-teslim-edilmedi-iletisimden-sonuc-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Mini Bilginler 23 Gündür Kargolanmayan Ürün ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Arzu
Mini Bilginler
15 Eylül 02:00
340

22 Ağustos tarihinde mini bilginler’den ahşap matematik çarpma tablosu oyunu siparişi verdim (#3714). Ödemesini kredi kartı ile 949,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir’di. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Inst...

mini-bilginler-23-gundur-kargolanmayan-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz