Kısa Sürede Şişen Lastik İçin Değişim Talebim Reddedildi

Minerva marka 255/55/20 ebatlarındaki lastikleri Lastikcim.com üzerinden satın aldım. Lastikleri yalnızca 2 ay kadar kullandıktan sonra lastiklerden birinde şişme sorunu ortaya çıktı.

Bu şişme problemi güvenliği de riske soktuğu için satıcıya başvurdum ancak yardımcı olmadılar ve şişen lastiği yenisiyle ücretsiz olarak değiştirmek istemediler. Kısa sürede ve sadece bir lastikte ortaya çıkan bu sorunun kullanıcı hatası olmadığını, üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Minerva ve Lastikcim.com’dan, şişme yapan lastiğin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.