Mine Tan Butik Para İadesi Yapılmadı

Mine Tan Giyim’den 22.12.2025 tarihinde 850 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir pantolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni olmadığı için, daha teslim aldığım günün sabahında kargoya vererek iade ettim ve ürün 27 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı.

Kargo takipte ürünün 27 Aralık’ta teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, ben sorduğumda “bize daha ulaşmadı” denildi. O tarihten bu yana para iadesi yapılmadı. Defalarca mesaj yazdım, her seferinde “bu hafta olacak, bekleyin” diyerek oyaladılar, bugün ise artık mesajlarıma cevap bile vermiyorlar. İnternetten yaptığım yorum incelemelerinde de firma hakkında çok sayıda para iadesi yapılmadığına dair şikayet gördüm, bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Sipariş numaram 186UQ7374H’dir. Ürün bedeni olmadığı için iade ettim ve tek talebim, yasal süreler de fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmayan 850 TL’lik ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesidir.