to read complaints and reviews, or file yours. 
Mindguru uygulamasını Instagram’da görüp telefonuma indirdim, ancak hiçbir zaman ücretli üyelik başlatmadım ve uygulama içinde de bilerek böyle bir onay vermedim. Buna rağmen 05.12.2025 tarihinden itibaren her ayın 5’inde kredi kartımdan 399,99 TL olmak üzere toplam dört kez izinsiz çekim yapıldığını, bugün kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
iOS işletim sistemli telefon kullanıyorum ve ödemeler İş Bankası kredi kartımdan tahsil edilmiş görünüyor. Uygulama üzerinden ya da başka bir şekilde kart bilgilerimi Mindguru ile paylaşmadığım halde, nasıl olup da düzenli olarak benden ücret çekilebildiğini anlamış değilim. Şu ana kadar bu durumla ilgili henüz ne bankamla ne de Mindguru ile herhangi bir iletişime geçmedim.
Hiçbir şekilde onay vermediğim bu üyelik ve tahsilatlar nedeniyle tarafımdan çekilen toplam 4 × 399,99 TL, yani 1.596 TL’nin tamamının iadesini ve varsa üzerime tanımlanmış tüm üyelik/aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu izinsiz çekimlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Instagram’da reklamını görerek Mindguru uygulamasını indirdim ve sadece mail adresimle ücretsiz olarak üye oldum. Herhangi bir ücretli üyelik ya da abonelik onayı vermedim. Uygulamayı da aynı gün beğenmediğim için telefonumdan sildim ve abonelik başlattığıma dair bir bilgilendirme almadım.
Ancak 5 Temmuz 2025 tarihinden itibaren iznim ve bilgim olmadan kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 5 Temmuz 2025 tarihinde 299 TL, sonraki aylarda ise her ayın 5’inde 399 TL olacak şekilde kartımdan işlem geçmiş görünüyor. Ne uygulama içinden ne de mail yoluyla açıkça onayladığım bir ücretli üyelik olmadığı halde bu tutarlar tarafımdan habersizce tahsil edilmiştir.
Mindguru’nun, bilgim dışında başlatılan bu üyelik nedeniyle kartımdan çekilen ve toplamda 3.491 TL’ye ulaşan tüm tutarları derhal ve eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde bu izinsiz tahsilatlar nedeniyle gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Mindguru Life adlı hizmete hiçbir şekilde üye olmadığım ve uygulamasını dahi kullanmadığım halde, kredi kartımdan 399 TL tutarında bir ücretin 2024 Temmuz ayında çekildiğini fark ettim. Üstelik geçmişe dönük olarak da benzer ücret çekimleri yapılmış, ancak yeni fark ettim. Ödemeler Akbank kredi kart...
Mindguru’dan 1 aylık üyelik satın aldım ve aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen Ekim 2025’ten itibaren her ay düzenli olarak kredi kartımdan 399,99 TL çekilmeye devam edildi. App Store üzerinden kontrol ettiğimde aktif bir üyelik görünmüyor olmasına rağmen, 5 aydır toplamda ciddi bir m...
3 Ağustos 2025 tarihinde, Mindguru uygulaması nedeniyle hesabımdan App Store üzerinden 999 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. İşlem öncesinde iki kere “bloke kaydı” ve “bloke iptal” denemesi olmuş, üçüncüde ise işlem gerçekleşmiş. Google hesaplarımda ve App Store abonelikler bölümünde Mi...
22/09/2025 tarihinde ekstremde Mindguru uygulaması hesabımdan 999 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Uygulamayı kendi rızamla Instagram üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla kurmuştum. Ancak abonelik işlemini iptal edemiyorum ve Mindguru’nun müşteri hizmetlerine hiçbir şekil...
15 Nisan 2024 tarihinde Mindguru'ya üye oldum ve aynı gün üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, hesabımdan her ay 199 TL olmak üzere düzenli olarak para çekilmeye devam edildiğini bugün tesadüfen fark ettim. O dönemde firma ile e-posta yoluyla iletişime geçip üyeliğimin iptal edildiğine dair onay mesa...
Yorumlar