Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34966829
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Mindfulness İçerik Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi

profile
Yeliz
Mindfulness
23 Ocak 17:23
21

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamda, “içerik servisleri” başlığı altında 42 TL tutarında bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Detayları incelediğimde bu bedelin “Mindfulness” isimli bir içerik için üyelik ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Ancak bu içerikle ilgili herhangi bir üyelik talebim, onayım veya bilgilendirmem kesinlikle olmamıştır.

Ayrıca henüz Ocak 2026 faturam kesilmemiş olmasına rağmen güncel kullanım özetimde de yine içerik servis ücreti yansıtıldığını görüyorum. Bu durum bilgim ve onayım dışında oluşturulmuş bir ücretli üyelik olduğu için kendimi mağdur hissediyorum. Bireysel hattım İstanbul Zeytinburnu ilçesinde kullanılmaktadır.

Türk Telekom’dan müşterilerinin hattını bu tür üçüncü taraf içerik servislerine karşı daha güvenli bir şekilde korumasını ve izinsiz üyeliklerin önüne geçmesini bekliyorum. Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Mindfulness içerik üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve Aralık 2025 döneminde ve güncel özetimde yansıtılan tüm içerik servis ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Ve Onayım Dışı Mindfulness Aboneliği İçin 196,10 TL İade Talebi

profile
Türkan
Mindfulness
04 Ocak 22:02
59

Türk Telekom hattıma tanımlanan Mindfulness (docutime) adlı bir telefon uygulaması/servis nedeniyle bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Android telefon kullanıyorum ve 23 Aralık saat 14.25’te faturama 59,75 TL, 99,58 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplam 196,10 TL tutarında ke...

bilgi-ve-onayim-disi-mindfulness-aboneligi-icin-19610-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Playweez Üyeliği Ve Haksız Fatura Ücreti İadesi Talebi

profile
Soner
Playweez
21 Ekim 2025 22:31
965

08.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli firma tarafından hattıma bir üyelik tanımlanmış ve Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom faturama 239 TL ek ücret “Mobil Ödeme” başlığı altında yansıtılmıştır. Herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme SMS’i/e-postası almadım ve bu serv...

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 189 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Recep
Playweez
25 Aralık 2025 22:42
2.129

Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve iznim dışında Playweez adlı servis üzerinden 189 TL tutarında ücretlendirme göründüğünü fark ettim. Detaylarda 3699 numaralı bir işlem/abonelik kaydı bulunuyor. Kasım 2025 döneminde başlayan bu ücret yansıtması, Aralık 2025 henüz kesilmemiş faturama da eklen...

İzinsiz Abonelik Ve 239 TL Ücret Kesintisi İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Hüseyin
Playweez
10 Ocak 23:46
639

31.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden bir abonelik başlatıldığını gördüm. Bir anda telefonuma “abonelik oluşturuldu” şeklinde bir mesaj geldi, hemen ardından da iptal etmek için yönlendiren bir SMS aldım. Mesaja göre işlem Playweez isimli bir hiz...

Benzer Şikayet Yaz