İzinsiz Mindfulness İçerik Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamda, “içerik servisleri” başlığı altında 42 TL tutarında bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Detayları incelediğimde bu bedelin “Mindfulness” isimli bir içerik için üyelik ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Ancak bu içerikle ilgili herhangi bir üyelik talebim, onayım veya bilgilendirmem kesinlikle olmamıştır.

Ayrıca henüz Ocak 2026 faturam kesilmemiş olmasına rağmen güncel kullanım özetimde de yine içerik servis ücreti yansıtıldığını görüyorum. Bu durum bilgim ve onayım dışında oluşturulmuş bir ücretli üyelik olduğu için kendimi mağdur hissediyorum. Bireysel hattım İstanbul Zeytinburnu ilçesinde kullanılmaktadır.

Türk Telekom’dan müşterilerinin hattını bu tür üçüncü taraf içerik servislerine karşı daha güvenli bir şekilde korumasını ve izinsiz üyeliklerin önüne geçmesini bekliyorum. Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Mindfulness içerik üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve Aralık 2025 döneminde ve güncel özetimde yansıtılan tüm içerik servis ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.