to read complaints and reviews, or file yours.1
Minacase Ürünü Hayal Kırıklığına Uğrattı
Züleyha
Minacase13 Eylül 2025 20:57324
5 Eylül’de MinaCase’in kendi web sitesinden satın aldığım telefon kılıfı elime ulaştı. Ancak ürünün baskı kalitesi, sitedeki fotoğraflarda gördüğümden çok farklı ve oldukça kalitesizdi. Beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Ürünün iadesini ve ödediğim 250 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunu yaşadığım günden bu yana, yani 7 gündür WhatsApp hattınız üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat mesajım iletilemedi. İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ödemenin banka kartı ile yapıldığını ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığını belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil olarak çözüm ve geri ödeme bekliyorum.
