to read complaints and reviews, or file yours. 
Vera_modaa isimli Instagram sayfasından toplam 4.300 TL ödeyerek kargo dahil iki ürün sipariş ettim. Beyaz kaban olarak aldığım ürün siyah, pudra renk elbise olarak aldığım ürün ise bordo renkte gönderildi. Yani iki ürün de hatalı ve sipariş verdiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu alışverişi son paramla, kendime kışlık bir mont ve kızımın doğum günü için bir elbise almak amacıyla yaptım. Buna rağmen yanlış ürün gönderilmesi ve muhatap bulamamam beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti.
Firma ile iletişim için Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir telefon numarası veya iade-adres bilgisi de paylaşılmadı. Ne para iadesi ne de doğru ürün gönderimi konusunda bir çözüm sunulmuyor.
Ödediğim 4.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya sipariş verdiğim ürünlerin doğru renk ve şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
Vera Modaa'nın kendi Instagram hesabı üzerinden yaklaşık 1840 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdik. Siparişi pazartesi günü oluşturdum ve üç günde teslim edileceği söylendi, ancak ürün beş gün sonra elime ulaştı. Üstelik hem model hem de beden olarak tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ürü...
6 Ağustos tarihinde Vera_Modaa’dan sipariş ettiğim siyah elbise yerine bana kırmızı renkte ve beden etiketi kesilmiş bir elbise gönderildi. Siparişi kapıda nakit ödeme yöntemiyle 1630 TL olarak ödedim. Ürünü Vera_Modaa'nın Instagram sayfası üzerinden iletişime geçerek iade veya değişim talebinde bul...
@vera__modaa adlı Instagram sayfasından krem rengi, üst kısmı taşlı tesettür bir abiye sipariş ettim. Siparişim (5735799757348) bugün elime ulaştı fakat yanlış ürün gönderildi. Kapıda ödeme ile toplam 2.140 TL ödedim. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen Instagram DM üzerinden iletişime geç...
Yorumlar