to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki “Vera__Moda” adlı sayfadan 09.01.2026 Cuma günü siyah pullu, payetli, 46 beden bir elbise sipariş verdim. 12.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan bir elbise gönderdiklerini gördüm. Gelen ürün siyah saten, kolları ve etek ucu gül detaylıydı ve üzerinde beden bilgisi yer almıyordu. Elbiseyi deneyen 36 beden giyen bir kişiye tam olduğunu görünce, bana gönderilen ürünün 46 bedenden çok daha küçük bir beden olduğu anlaşıldı.
Bu alışveriş için 1.800 TL ürün bedeli ve 150 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.950 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesinde, ürünün bedeni uymadığı takdirde değişim yapabilecekleri özellikle söylenmişti. Ancak yanlış ve farklı beden bir ürün gönderilmesine rağmen Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım sadece görülüp yanıtsız bırakıldı.
Hem farklı model hem de bariz şekilde daha küçük beden bir ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur edildim. Ürünü kabul etmiyorum. Kargo ücreti dahil ödediğim toplam 1.950 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Vera_modaa adlı sayfadan 05.01.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. 08.01.2026 günü kargom elime ulaştı, kapıda da 1.850 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak paketi açtığımda, sipariş verdiğim elbiseyle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir elbise gönderildiğini ...
26 Eylül Cuma günü Instagram’daki “Vera__modaa” adlı sayfadan siyah bir elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı, kırmızı bir elbise gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine değişim talebimi iletmek için satıcıya Instagram DM üzerinden defalarca mesaj attım, fakat hiçbir şekilde yanıt ...
Instagram’daki Vera__Moda isimli sayfadan saten bordo bir elbise sipariş ettim, fakat bana tamamen farklı olarak siyah bir elbise gönderildi. Siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim ve ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Ödemeyi kapıda kartla yaptım ve toplam 1.750 TL ödedim. Yanlış ürün geldiğini far...
16 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden @vera__modaa adlı butikten 56 beden tesettür elbise siparişi verdim. 20 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak bana hem yanlış beden (44 beden) hem de farklı model bir elbise gönderildi. Sipariş ettiğim ürün düz modelken, gelen elbisenin alt kısmı farklıydı. K...
29 Ağustos tarihinde @vera_modaa adlı Instagram sayfasından 2140 TL’ye bir elbise siparişi verdim. 1 Eylül’de Aras Kargo ile teslim aldım ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım (Sipariş No: 5055). Siparişimde istediğim model geldi ancak elbisenin rengini gri istemiştim, bana yeşil gönderildi. Ayrıca ...
Yorumlar