to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde eşim tarafından doğum günü hediyesi olarak Çiçek Sepeti üzerinden Mina Hediyelik Renkli Ayıcık Buketi gönderildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve çok özensiz hazırlanmış. Köpük dışarıda, para bandıyla kurdele yapılmış, renkli kağıt sadece katlanıp üzerine anahtarlık oyuncaklar iliştirilmiş. Çubuklar dağınık ve ürün genel olarak çok özensizdi. Görseldeki gibi güzel ve düzgün bir ürün kesinlikle gelmedi.
Bu durumu Mina Hediyelik Eşya müşteri hizmetlerine ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 800 TL gibi yüksek bir fiyata satılan bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem emeğe hem de ödenen ücrete yazık.
Doğum günüme özel gönderilen bu hediyede yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesini, en azından bir özür ve ilgi bekliyorum. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini rica ediyorum.
18 Eylül’de Çiçek Sepeti’nden Mina Hediyelik satıcısından LED ışıklı mavi ayıcıklı Kelebek buketi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 19 Eylül saat 12:00-18:00 aralığı seçiliydi. Ancak 18:17’de “siparişiniz alıcının kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Fakat ürün kesinlikle teslim edil...
Çiçek Sepeti'nden Sevdam Çiçekçilik adlı sayfadan arkadaşımın doğum günü için pembe renkli, dönme dolaplı fotoğraflı bir şey sipariş etmiştim. Ürün elime ulaştığında her parçası kırık, eksik ve seçtiğim fotoğrafların bir tanesi bile yoktu. Dalga geçer gibi broş koymuşlar. Bir de beni doğum gününde m...
Çiçek sepetinde kişiye özel cüzdan sipariş ettim. Üzerinde ismi yazacak olan bir üründü. Ve 7 ocakta gönderim için ekstra kurye parası ödedim. İletilmedi. Nedenini sorduğumda ilk önce adres hatalı dedi satıcı, ama aynı gün Çiçek Sepeti ile çok sayıda hediye zaten o adrese gitmişti dedim. Bu sefer ar...
Çiçek Sepeti (Fiorella Gift) üzerinden sipariş verdiğim ürünler sürekli hatalı ve kırık geliyor. Üstelik muhatap bulmakta da zorluk yaşıyorum. Özel bir gün için hediye almak istiyorsunuz ama sonuç sadece paranızın boşa gitmesi oluyor. Ekran resimleriyle durumu kanıtlayabilirim; resimde görünenle gel...
25.03.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için sipariş verdim. Modern Dükkan diye bir tedarikçiye aitti ürün ve gün içerisinde teslim edilmesi için Aynı Gün Hızlı Teslimat Ücreti olan 69,90 TL yide extra ödedim. Bir insanın doğum günü için alınan hediyenin o gün kendisine te...
Yorumlar