to read complaints and reviews, or file yours. 
Aptamil Pronutra mamaların, bakteri nedeniyle toplatılan serisinden 2 adet 800 gramlık ürünü 12 Şubat’ta firma talebiyle iade ettim. Toplam 2.300 TL tutarındaki bu iade için bana ödememin en kısa sürede yapılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Mamaları firmaya gönderdim, ürünler teslim alındı; hatta iade gönderi kodu 239744916 ve kargo gönderi kodu X‑T. C. 361902 bilgilerini de kendilerine ilettim. Buna rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir dönüş sağlandı. Son günlerde tekrar tekrar yazmama rağmen mesajlarıma cevap verme zahmetinde bile bulunmuyorlar.
Bebeğime uzun süredir Aptamil mamalarını veriyordum; toplatılan seriyle ilgili yaşanan bu sorunlardan sonra bile diğer serilere güvenip kullanmaya devam etmiştim. Hem böyle bir sağlık riski yaşadıktan sonra hem de iade ettiğim ürünlerin parasının ödenmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
İade ettiğim 2 adet 800 gram Aptamil Pronutra mamanın toplam 2.300 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili bana yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aptamil Pronutra 3, 900 gramlık (kutunun içinde 2 adet 450 gramlık paket bulunan) mama satın aldım. Kutuyu açtığımda iki paket de içindeydi, birini yaklaşık bir hafta boyunca bebeğimde kullandım ve dış kutuyu attım. Bu süre içinde bebeğim huzursuz ve halsizdi, bunu diş çıkarma gibi nedenlere bağladı...
Kasım ayından bu yana Aptamil Pronutra 2 mama ile ilgili yaşadığım ciddi sorunu hem Instagram üzerinden hem de Şikayetvar üzerinden defalarca iletmeme rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve para iadem yapılmadı. Mamayı Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürünü kullandığımız dönemde mamanın ölü balık ...
Çocuklarım doğduğundan beri Aptamil Pronutra mama kullanıyoruz. İkiz bebeklerim olduğu için ve ilçede her zaman bulamadığımızdan mamaları genellikle stoklu şekilde alıyoruz. Ürünleri Migros mağazalarından, Trendyol’dan ve E-Bebek’ten farklı zamanlarda temin ettik. Küçük bebeğim kısa süre önce kalp a...
Yaklaşık 1 aydır bebeğime Aptamil pronutra 1 kullanıyorum. Önceki kutularda zaman zaman hafif kusmalar oluyordu ancak bugün yeni açtığımız kutudan itibaren her mama verişimizde, mama daha bitmeden bebeğim ağzından ve burnundan şiddetli şekilde kusmaya başladı. Mamanın hazırlanış şeklinde ya da sakl...
Bebeğim doğduktan sonra yaklaşık 30 gündür Aptamil Pronutra 1 numara mamayı kullanıyorduk. Şu ana kadar 3 kutu mama aldım. Bebeğim mamayı içtikten sonra sürekli kusuyordu, ben de fazla içtiği için fazlasını çıkardığını düşünüyordum. Ancak bugün internette ürünle ilgili toplatma kararını görünce yaşa...
Yorumlar